อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

fiwfan888 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเริ่มใช้งาน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
fiwfan888 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสดได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ของเราเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามด้านนโยบาย คำขอแก้ไขข้อมูล หรือประเด็นทางกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกเรื่องอย่างเป็นระบบ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลที่หน้า 'ติดต่อเรา' โดยระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว

ความปลอดภัยและข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ

เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน fiwfan888

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การส่งข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

การใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในจังหวัดระยองและสุราษฎร์ธานีรวมถึงพื้นที่อื่นในไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ตน

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเสมอผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพยายามแก้ไขทุกประเด็นโดยตรงก่อนที่จะต้องดำเนินการตามช่องทางกฎหมายภายนอก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต